Dernière mise à jour : 19 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Sung Sook Creation est :

Mylène Cornu-Richard
Entrepreneure individuelle
Nom commercial : Sung Sook Creation
Adresse : 3 rue Paul Eluard, 89340 Villeneuve-la-Guyard, France
E-mail : contact@sungsookcreation.fr

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
  • adresse postale, en cas de commande ou de demande liée à une livraison ;
  • contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
  • informations relatives à vos commandes ;
  • données techniques de navigation ;
  • préférences relatives aux cookies et autres traceurs.

Les données signalées comme obligatoires sont celles strictement nécessaires au traitement de votre demande, de votre commande, du paiement ou de la livraison. Si vous ne fournissez pas ces informations, il se peut que nous ne puissions pas répondre à votre demande, traiter votre commande ou assurer sa livraison.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ;
  • traiter, suivre et gérer les commandes ;
  • gérer le paiement des commandes ;
  • assurer la relation client et le service après-vente ;
  • organiser l’expédition, la livraison et le suivi des colis ;
  • respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • mesurer l’audience du site au moyen de Google Analytics, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • afficher certains contenus externes ou liens vers les réseaux sociaux, lorsque le site en utilise.

4. Base légale

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour les demandes, les commandes, le paiement, la livraison et le service client ;
  • le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
  • l’intérêt légitime de l’éditeur pour la gestion, la sécurité et l’amélioration du site ;
  • le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs, contenus externes et pour la mesure d’audience via Google Analytics.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement aux personnes et prestataires habilités à en connaître, dans la limite de ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à l’activité, notamment :

  • la responsable du site, Mylène Cornu-Richard ;
  • l’hébergeur du site, OVHcloud ;
  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment WordPress et WooCommerce ;
  • les prestataires de paiement, notamment Stripe et PayPal, lorsque vous choisissez l’un de ces moyens de paiement ;
  • le prestataire de livraison Mondial Relay, pour la préparation, l’expédition et le suivi des commandes ;
  • les services tiers éventuellement intégrés au site, notamment Google Analytics, YouTube ou Instagram, selon les fonctionnalités effectivement activées et sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • le cas échéant, les autorités administratives, judiciaires ou comptables légalement habilitées.

Les données de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement concernés selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Les données transmises à Mondial Relay sont limitées à celles nécessaires à la livraison et au suivi des colis.

6. Transferts de données hors Union européenne

Le site vend et livre uniquement en France. Certains services utilisés par le site, notamment Google Analytics, Stripe, PayPal, YouTube ou Instagram, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces traitements sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

7. Newsletter

À ce jour, le site ne propose pas nécessairement de newsletter.

Si une newsletter est mise en place ultérieurement, votre adresse e-mail ne sera utilisée à cette fin qu’avec votre consentement préalable, sauf cas autorisé par la réglementation applicable. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à contact@sungsookcreation.fr.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

À titre indicatif :

  • les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
  • les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, du service après-vente et des éventuels litiges ;
  • les données de facturation et de comptabilité sont conservées pendant la durée légale applicable ;
  • les données liées à une éventuelle newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ;
  • les choix relatifs aux cookies et traceurs sont conservés selon les paramètres techniques et les obligations applicables.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les services activés, des traceurs liés à la mesure d’audience, notamment via Google Analytics, ou à l’affichage de contenus externes.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de ces traceurs est soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via l’outil de gestion des cookies mis à votre disposition sur le site.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de cookies (UE) du site.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@sungsookcreation.fr

Nous pouvons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité en cas de doute. Nous vous répondrons dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; vous en serez alors informé(e) dans le délai initial d’un mois.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

12. Sécurité

Sung Sook Creation met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa dernière mise à jour.